Rujukan Laman

Terokai cara pohon4d menjaga privasi anda

Di pohon4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatKawalan Data AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pohon4d Terokai cara pohon4d menjaga privasi anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan privasi pohon4d dengan mudah

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel kami yang khusus. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman pohon4d.bid untuk berbincang dengan pasukan kami tentang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia di wilayah yang disokong setiap hari.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam talian kami untuk permintaan data yang lebih terperinci, termasuk permohonan penghapusan akaun atau pembetulan maklumat peribadi yang disimpan dalam sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami menguruskan setiap lapisan data anda

pohon4d membina lapisan perlindungan pada setiap peringkat perjalanan data anda — dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi yang anda selesaikan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pohon4d dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk mengekalkan log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di pohon4d.bid.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi, termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan FPX, selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang…

Perkongsian Pihak Ketiga

pohon4d tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak pertanyaan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data di pohon4d, supaya anda dapat memahami hak anda dengan jelas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa melayari pohon4d.bid.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Boost atau FPX, memberikan sokongan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang diwajibkan undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. pohon4d tidak menyimpan nombor kad penuh anda — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal yang mematuhi piawaian keselamatan data industri.

Akses kepada data peribadi anda terhad kepada kakitangan pohon4d yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan kepada pembekal perkhidmatan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak membenarkan akses yang tidak dibenarkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan laman secara tanpa nama bagi meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; fungsi teras akaun masih akan beroperasi.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel privasi kami, sembang langsung di pohon4d.bid, atau borang aduan dalam talian. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa 24 jam dan memberikan penyelesaian dalam masa tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

pohon4d App Ikan Mas Daftar Soalan Lazim